emlakia/kurumsalAna sayfaya dön

YASAL

Emlakia Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 31.08.2026

İÇİNDEKİLER

1Taraflar2Sözleşmenin Konusu3Sözleşmenin Kurulması4Hizmetin Temel Nitelikleri5Hizmet Bedeli ve Ödeme6Dijital Hizmetin Teslimi7İlan Yayınlama Hizmetleri8Cayma Hakkı9Cayma Hakkının Kullanılması10İade11Hizmetin Kullanılmaya Başlanması12Abonelikler13Teknik Sorunlar14Alıcının Yükümlülükleri15Satıcının Yükümlülükleri16Kişisel Veriler17Fikri Mülkiyet Hakları18Uyuşmazlıklar19Sözleşmenin Saklanması20Sipariş Bilgileri21Yürürlük
1

Taraflar

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

Ticari Unvan
emlakiacom
Marka
Emlakia
Vergi No
0851242113
Adres
CEVİZLİ MAH. ZUHAL CAD. A BLOK:46 İÇ KAPI NO:50 MALTEPE/İSTANBUL
E-posta
contact@emlakia.com
Telefon
05333786754
Web Sitesi
www.emlakia.com

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı

Alıcı'nın adı, soyadı/unvanı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, satın alma işlemi sırasında sisteme girdiği bilgilerden oluşmaktadır.

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2

Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, Alıcı'nın Emlakia internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmetlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Emlakia üzerinden sunulabilecek hizmetler başta olmak üzere;

  • Üyelik paketleri,
  • İlan yayınlama paketleri,
  • İlan yayınlama hakları,
  • İlan kredileri,
  • Aylık/yıllık abonelikler,
  • Premium üyelikler,
  • Reklam ve tanıtım hizmetleri,
  • Dijital platform hizmetleri

işbu sözleşmenin kapsamına girebilir.

3

Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, satın almak istediği hizmeti Emlakia internet sitesi üzerinden seçer.

Alıcı, sipariş ve ödeme bilgilerini kontrol ettikten sonra ödeme işlemini gerçekleştirir.

Ödemenin başarıyla tamamlanması ve siparişin Emlakia sistemine ulaşmasıyla birlikte sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin içeriğini inceleme imkanına sahiptir.

4

Hizmetin Temel Nitelikleri

Alıcı'nın satın aldığı hizmetin adı, kapsamı, kullanım süresi, varsa kullanım limiti ve diğer özellikleri satın alma işlemi öncesinde Emlakia internet sitesinde ve ödeme ekranında açıkça belirtilir.

Alıcı, satın alma işleminden önce hizmetin özellikleri ve satış bedeli hakkında bilgilendirilir.

5

Hizmet Bedeli ve Ödeme

Satın alınan hizmetin satış bedeli, ödeme işlemi öncesinde Alıcı'ya gösterilir.

Gösterilen fiyatlara yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahil edilir.

Ödeme, Emlakia tarafından sunulan ödeme yöntemleri ve ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirildiği ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir.

6

Dijital Hizmetin Teslimi

Emlakia üzerinden satın alınan hizmetler dijital ortamda sunulur.

Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan hizmet, mümkün olan en kısa sürede Alıcı'nın Emlakia hesabına tanımlanır.

Üyelik, ilan paketi, ilan hakkı, kredi veya benzeri dijital hizmetin Alıcı'nın hesabında aktif hale getirilmesiyle hizmetin teslimi gerçekleştirilmiş sayılır.

Alıcı, satın aldığı hizmeti Emlakia hesabına giriş yaparak kullanabilir.

7

İlan Yayınlama Hizmetleri

Emlakia üzerinden ilan yayınlama hizmeti satın alan Alıcı, ilan bilgilerinin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder.

İlanların Emlakia platformunda yayınlanabilmesi için Emlakia tarafından belirlenen ilan kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun olması gerekir.

Mevzuata, Emlakia kullanım koşullarına veya ilan kurallarına aykırı ilanlar yayınlanmayabilir veya yayınlandıktan sonra kaldırılabilir.

8

Cayma Hakkı

Alıcı tüketici sıfatına sahipse, cayma hakkı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Tüketici, mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında satın aldığı hizmete ilişkin cayma hakkını kullanabilir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ilgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan hizmetlerde, yasal şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı'nın açık talebi ve onayı ile cayma süresi sona ermeden önce hizmetin ifasına başlanması halinde, yürürlükteki mevzuatın ilgili hükümleri uygulanır.

9

Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkının kullanılabileceği durumlarda Alıcı, cayma bildirimini Emlakia'ya yazılı olarak veya Emlakia tarafından belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

Cayma bildiriminde;

  • Ad ve soyadı,
  • Sipariş numarası,
  • Satın alınan hizmet,
  • İletişim bilgileri

belirtilmesi işlemlerin daha hızlı sonuçlandırılmasını sağlar.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin süre ve usuller yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.

10

İade

Cayma hakkının veya diğer yasal iade koşullarının oluşması halinde Alıcı tarafından ödenen bedel, mevzuata uygun şekilde iade edilir.

İade, mümkün olduğu ölçüde ödemenin gerçekleştirildiği ödeme yöntemi üzerinden yapılır.

Kredi kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde, iadenin Alıcı'nın hesabına yansıma süresi bankaların işlem sürelerine bağlıdır.

Emlakia tarafından iade işlemi başlatıldıktan sonra bankacılık sisteminden kaynaklanan gecikmelerden Emlakia sorumlu değildir.

11

Hizmetin Kullanılmaya Başlanması

Alıcı'nın satın aldığı dijital hizmeti kullanmaya başlaması halinde, hizmetin niteliğine göre cayma hakkına ilişkin mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir.

Özellikle anında ifa edilen dijital hizmetlerde, Alıcı'nın açık talebi ve onayı ile hizmetin ifasına başlanmış olması halinde ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.

12

Abonelikler

Emlakia tarafından abonelik şeklinde sunulan hizmetlerde aboneliğin süresi, ücretlendirme dönemi ve varsa otomatik yenileme koşulları satın alma işlemi öncesinde Alıcı'ya gösterilir.

Otomatik yenileme uygulanması halinde bu durum ödeme öncesinde açıkça belirtilir.

Alıcı, aboneliğini Emlakia tarafından sunulan iptal yöntemleri üzerinden sonlandırabilir.

13

Teknik Sorunlar

Emlakia platformunda meydana gelebilecek teknik sorunlar nedeniyle satın alınan hizmetin kullanılamaması halinde Alıcı, Emlakia destek kanalları üzerinden bildirimde bulunabilir.

Emlakia, teknik sorunun giderilmesi ve hizmetin yeniden kullanılabilir hale getirilmesi için makul çabayı gösterir.

Sorunun Emlakia kaynaklı olduğunun tespit edilmesi ve hizmetin sunulamaması halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli çözüm sağlanır.

14

Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

  • Emlakia'ya verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
  • Ödeme bilgilerinin kendisine ait veya kullanmaya yetkili olduğu bir ödeme yöntemi olduğunu,
  • Platformu hukuka uygun şekilde kullanacağını,
  • Yayınladığı ilanların doğruluğundan sorumlu olduğunu,
  • Emlakia platformunun güvenliğini veya işleyişini bozacak faaliyetlerde bulunmayacağını

kabul ve taahhüt eder.

15

Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, satın alınan hizmeti sipariş ve ödeme bilgilerinde belirtilen kapsam doğrultusunda sunmakla yükümlüdür.

Satıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hak ve yükümlülüklere uygun hareket eder.

16

Kişisel Veriler

Alıcı'ya ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Emlakia'nın KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

17

Fikri Mülkiyet Hakları

Emlakia markası, internet sitesi, yazılımı, tasarımı, logosu ve platforma ait diğer fikri mülkiyet unsurları, aksi belirtilmedikçe Satıcı'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Alıcı, Emlakia platformundaki içerikleri Satıcı'nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamaz.

18

Uyuşmazlıklar

Tüketici sıfatına sahip Alıcılar bakımından, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici olmayan Alıcılar bakımından yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

19

Sözleşmenin Saklanması

Emlakia, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklar.

Alıcı, sözleşmenin bir örneğini elektronik ortamda saklayabilecek ve gerektiğinde erişebilecektir.

20

Sipariş Bilgileri

  • Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
  • Sipariş No: [SİPARİŞ NUMARASI]
  • Satın Alınan Hizmet: [HİZMET ADI]
  • Hizmet Bedeli: [TUTAR]
  • KDV: [KDV TUTARI]
  • Toplam Ödeme: [TOPLAM TUTAR]
  • Ödeme Yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Bu sayfa sözleşmenin genel metnidir. Köşeli parantez içindeki alanlar her sipariş için ödeme adımında doldurulur ve satın alma işlemini tamamlamadan önce size gösterilir.
21

Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce sözleşme hükümlerini okuyup inceleme imkanına sahiptir.

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
emlakiacom
Marka
Emlakia
Vergi No
0851242113
Adres
CEVİZLİ MAH. ZUHAL CAD. A BLOK:46 İÇ KAPI NO:50 MALTEPE/İSTANBUL
İletişim
contact@emlakia.com
emlakiaBayrTech tarafından geliştirilmiştir
HakkımızdaKullanım KoşullarıMesafeli Satış SözleşmesiTeslimat ve İade ŞartlarıGizlilik PolitikasıKVKK Aydınlatma MetniÇerez Politikası