Amaç
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Emlakia tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sahiplerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Emlakia tarafından, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
- Şirket unvanı
- emlakiacom
- Adres
- Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 MALTEPE / İSTANBUL
- Vergi No
- 0851242113
- İletişim
- contact@emlakia.com
İşlenen Kişisel Veriler
Platformun kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- T.C. Kimlik Numarası (yalnızca ödeme yapan kullanıcılar için)
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Kullanıcı adı
- Profil bilgileri
- IP adresi
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Giriş-çıkış kayıtları
- Mesajlaşma kayıtları
- Favori ilanlar
- Arama geçmişi
- Konum bilgisi (izin verilmesi halinde)
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Emlak ofisi hesaplarında şirket ve yetki bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi
- Kimlik doğrulama işlemleri
- İlan yayınlama ve yönetme
- Ölçülebilir kriterlere dayalı analiz hizmetlerinin sunulması
- Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Platform performansının geliştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
- İstatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- Üyelik formları,
- Mobil uygulama,
- Web sitesi,
- İletişim formları,
- Çerezler,
- Müşteri destek kayıtları,
- Elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Hukuki Sebepler
Kişisel veriler KVKK'nın ilgili hükümleri kapsamında;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Meşru menfaatlerin korunması,
- Açık rıza gereken hallerde açık rıza alınması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, mevzuatın izin verdiği ölçüde;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mahkemeler ve icra dairelerine,
- Ödeme hizmet sağlayıcılarına,
- Bulut altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve denetim hizmeti alınan taraflara,
- Hukuki danışmanlara,
gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.
Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği
Emlakia, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimi, kaybını veya değiştirilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- İşlenen verilere itiraz etme,
- Kanunda öngörülen şartlarda zararlarının giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Başvuru
KVKK kapsamındaki talepler, Emlakia tarafından belirlenen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir. Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Güncellemeler
Emlakia, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir. Güncel metin platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.