Amaç
Bu Gizlilik Politikası, Emlakia platformunu kullanan kullanıcıların ve ilan veren emlak ofislerinin kişisel verilerinin ve diğer bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Emlakia, kullanıcı gizliliğine önem verir ve kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemeyi hedefler.
Kapsam
Bu politika;
- www.emlakia.com internet sitesi,
- Emlakia mobil uygulaması,
- Ölçülebilir kriterlere dayalı analiz hizmetleri,
- Müşteri destek hizmetleri,
- Üyelik ve ilan yönetim sistemi
için geçerlidir.
Toplanan Bilgiler
Emlakia aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad
- Soyad
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
Hesap Bilgileri
- Kullanıcı adı
- Şifre (şifrelenmiş olarak)
- Profil bilgileri
Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi
- Cihaz bilgileri
- Giriş kayıtları
Kullanım Bilgileri
- Arama geçmişi
- Favori ilanlar
- Görüntülenen ilanlar
- Arama ve analiz sorguları
- Platform kullanım istatistikleri
Ödeme Bilgileri
Ücretli hizmetlerde ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Emlakia, kredi kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- İlan hizmetlerinin sunulması,
- Analiz hizmetlerinin çalıştırılması,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Güvenlik kontrollerinin sağlanması,
- Dolandırıcılığın önlenmesi,
- Teknik sorunların giderilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
amaçlarıyla kullanılabilir.
Analiz Hizmetleri
Emlakia'da sunulan analiz özellikleri, ölçülebilir kriterlere dayalı olarak kullanıcıların yaptığı sorgular doğrultusunda çalışır.
Otomatik olarak oluşturulan analizler;
- yatırım garantisi,
- ekspertiz raporu,
- hukuki danışmanlık,
- mali danışmanlık
niteliğinde değildir.
Kullanıcılar, analiz çıktılarının yalnızca bilgi amaçlı olduğunu kabul eder.
Bilgilerin Paylaşılması
Emlakia kişisel verileri satmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
- Yetkili kamu kurumlarının talebi,
- Mahkeme kararları,
- Kanuni yükümlülükler,
- Ödeme kuruluşları,
- Bulut altyapı sağlayıcıları,
- Teknik destek hizmeti alınan iş ortakları.
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılır.
Güvenlik
Emlakia;
- Yetkisiz erişimi önlemek,
- Veri kaybını engellemek,
- Sistem güvenliğini sağlamak,
- Kullanıcı hesaplarını korumak
amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
Kullanıcının Sorumluluğu
Kullanıcı;
- Şifresini gizli tutacağını,
- Hesabını başkalarıyla paylaşmayacağını,
- Güçlü parola kullanacağını,
- Hesabında şüpheli bir durum fark ettiğinde Emlakia'yı bilgilendireceğini kabul eder.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platform üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Emlakia, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
Saklama Süresi
Kişisel veriler;
- Yasal yükümlülükler,
- Hizmetin sunulması,
- Olası hukuki uyuşmazlıklar
için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Süre sonunda ilgili veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar;
- Verilerine erişme,
- Düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini talep etme,
- İşlenmesine itiraz etme,
- KVKK kapsamında sahip oldukları diğer hakları kullanma
hakkına sahiptir.
Politika Değişiklikleri
Emlakia bu Gizlilik Politikası'nı mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirebilir.
Güncel sürüm, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorular için Emlakia'nın resmî iletişim kanalları kullanılabilir.
- Şirket unvanı
- emlakiacom
- Adres
- Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50 MALTEPE / İSTANBUL
- Vergi No
- 0851242113
- İletişim
- contact@emlakia.com