emlakia/kurumsalAna sayfaya dön

YASAL

Emlakia Kullanıcı Üyelik ve Kullanım Koşulları

İÇİNDEKİLER

1Taraflar ve Kapsam2Tanımlar3Üyelik ve Hesap Güvenliği4Emlakçı Üyeliği ve Onay Süreci5İlan Kuralları ve Moderasyon6Ücretli Hizmetler7Fikrî Mülkiyet ve Kullanıcı İçeriği8Yatırım Skoru ve Analiz Çıktıları9Platform'un Rolü ve Sorumluluğun Sınırlandırılması10Kişisel Verilerin Korunması11Askıya Alma, Fesih ve Hesabın Kapatılması12Değişiklikler ve Yürürlük13Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü14İletişim
1

Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanıcı Üyelik ve Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), bir tarafta aşağıda kimlik bilgileri yer alan Emlakia (“Platform”) ile diğer tarafta Platform'a üye olan veya Platform'u ziyaret eden gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.

Platform'a üye olan veya Platform'u kullanan Kullanıcı, işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme'yi kabul etmeyen kişinin Platform'u kullanmaması gerekir.

Sözleşme; üyelik, ilan yayınlama, ilanları görüntüleme, arama, harita üzerinde inceleme, mesajlaşma ve ücretli hizmetlerin satın alınması dâhil olmak üzere Platform üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar.

Ücretli hizmetlerin satın alınmasına ilişkin cayma hakkı, teslimat ve iade hükümleri Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları metinlerinde düzenlenmiştir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.
2

Tanımlar

  • Platform: emlakia.com alan adı üzerinden ve bağlı mobil uygulamalar aracılığıyla sunulan emlak ilanı yayınlama, arama ve analiz hizmeti.
  • Kullanıcı: Platform'u ziyaret eden veya Platform'a üye olan gerçek ya da tüzel kişi.
  • Son Kullanıcı: İlan yayınlama yetkisi bulunmayan, ilanları görüntüleyen, arayan, favorileyen ve emlak ofisleriyle mesajlaşabilen üye.
  • Emlakçı: Vergi numarası ve yetki belgesi doğrulanarak onaylanmış, Platform'da ilan yayınlayabilen üye.
  • İlan: Emlakçı tarafından Platform'a girilen; konum, fiyat, nitelik, görsel ve video bilgilerini içeren taşınmaz kaydı.
  • Yatırım Skoru: İlan verilerinden deterministik bir hesapla üretilen 0–10 aralığındaki gösterge.
  • Şehir: Platform'un ilanları gruplandırdığı ve her birinin kendi vitrinine sahip olduğu yerel alan.
3

Üyelik ve Hesap Güvenliği

3.1. Üyelik Şartları

Platform'a üye olabilmek için on sekiz yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişiler adına yapılan üyeliklerde, üyeliği oluşturan kişi tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Bilgilerin değişmesi hâlinde Kullanıcı bunları gecikmeksizin günceller.

Üyelik, e-posta adresinin doğrulanmasıyla tamamlanır. Doğrulanmamış hesaplar ilanları görüntüleyebilir; mesaj gönderme ve emlakçı başvurusu gibi işlemler için e-posta doğrulaması zorunludur.

3.2. Hesap Güvenliği

Hesap bilgilerinin ve parolanın gizliliğinin korunması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur.

Hesabının yetkisiz kullanıldığını fark eden Kullanıcı, durumu gecikmeksizin Platform'a bildirir ve parolasını değiştirir.

Bir kişi adına birden fazla hesap açılması, başkasının kimlik veya iletişim bilgileriyle üye olunması ve hesabın devredilmesi yasaktır.

4

Emlakçı Üyeliği ve Onay Süreci

İlan yayınlamak isteyen Kullanıcı, Platform üzerinden emlakçı başvurusunda bulunur. Başvuruda vergi numarası ve Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi bilgileri ile belgenin kendisi talep edilir.

Başvuru, Platform tarafından incelenir. İnceleme sonucunda başvuru onaylanabilir veya gerekçesiyle birlikte reddedilebilir. Onaylanmamış bir başvuru sahibi ilan yayınlayamaz.

Emlakçı, yetki belgesinin geçerliliğini korumakla ve belge bilgilerinde değişiklik olması hâlinde Platform'u bilgilendirmekle yükümlüdür. Belgenin geçerliliğini yitirmesi hâlinde Platform ilan yayınlama yetkisini askıya alabilir.

Platform; yanıltıcı beyan, sahte belge, mevzuata aykırılık veya işbu Sözleşme'nin ihlali hâllerinde emlakçı üyeliğini süreli ya da süresiz olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

Emlakçı üyeliğinin onaylanmış olması, Platform'un emlakçının ticari faaliyetini, ilan içeriklerini veya taşınmazın hukuki durumunu garanti ettiği anlamına gelmez. Onay, yalnızca beyan edilen belge bilgilerinin Platform'a sunulmuş olduğunu gösterir.
5

İlan Kuralları ve Moderasyon

5.1. Doğruluk Yükümlülüğü

İlan içeriğinin doğruluğundan, güncelliğinden ve mevzuata uygunluğundan yalnızca ilanı yayınlayan Emlakçı sorumludur. Platform ilan içeriklerini oluşturmaz, taşınmazın maliki veya satıcısı değildir ve satış ilişkisinin tarafı değildir.

Emlakçı; fiyat, konum, alan, imar durumu, tapu niteliği ve benzeri bilgileri gerçeğe uygun şekilde girmekle yükümlüdür. İlanda kullanılan görsel ve videoların taşınmaza ait olması ve kullanım hakkının Emlakçı'da bulunması gerekir.

5.2. Yasaklı İçerik

Platform'a aşağıdaki içerikler yüklenemez:

  • Gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya var olmayan taşınmaza ilişkin ilanlar,
  • Üçüncü kişilerin fikrî ve sınai haklarını ihlal eden görsel, video veya metinler,
  • Hakaret, nefret söylemi, ayrımcılık veya tehdit içeren ifadeler,
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde paylaşılması,
  • Taşınmaz ilanı niteliği taşımayan reklam, tanıtım ve spam içerikler,
  • Mevzuatın yasakladığı diğer her türlü içerik.

5.3. Moderasyon ve Kaldırma Hakkı

Yayınlanmak üzere gönderilen ilanlar Platform tarafından incelenir. Platform; işbu Sözleşme'ye, mevzuata veya ilan kurallarına aykırı bulduğu ilanı yayımlamama, düzeltme talep etme veya yayından kaldırma hakkına sahiptir.

Yayından kaldırma kararı Emlakçı'ya gerekçesiyle bildirilir. Platform'un moderasyon yetkisini kullanması, ilan içeriğinden doğan sorumluluğu Platform'a geçirmez.

Kullanıcılar, kurallara aykırı gördükleri ilanları ve mesajları Platform'a bildirebilir. Platform bildirimleri değerlendirir ve gerekli gördüğü hâllerde içeriği kaldırabilir, ilgili hesabın mesajlaşma yetkisini kısıtlayabilir veya hesabı askıya alabilir.

İlanların yayın süresi sınırlıdır. Süresi dolan ilan otomatik olarak yayından kalkar ve Emlakçı tarafından yenilenebilir.

6

Ücretli Hizmetler

Platform'un temel kullanımı Son Kullanıcı için ücretsizdir. Emlakçı'ya sunulan bazı hizmetler ücrete tabidir.

Ücretli hizmetler başlıca şunlardır:

  • Pro üyelik: ücretsiz ilan kotasından muafiyet ve ek analiz ekranlarına erişim,
  • Ek ilan hakkı: ücretsiz kotanın üzerinde ilan yayınlama hakkı,
  • İlan yenileme: süresi dolan bir ilanın yeniden yayına alınması,
  • Öne çıkarma: ilanın belirli bir süre boyunca liste ve vitrinde üst sıralarda gösterilmesi.

Hizmet bedelleri, kampanya ve indirim koşulları Platform üzerinde ilan edilir. Fiyatlar şehirlere göre farklılaşabilir. Bedele katma değer vergisi dâhildir.

Ödeme, Platform'un anlaştığı ödeme kuruluşları aracılığıyla alınır. Kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz.

Ücretli hizmetlerin satın alınmasında cayma hakkı, ifa ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları metinlerine tabidir. Bu metinler ile işbu Sözleşme arasında çelişki bulunması hâlinde, satın almaya ilişkin hükümler bakımından Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.
7

Fikrî Mülkiyet ve Kullanıcı İçeriği

Platform'un adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılımı, veri tabanı yapısı ve skorlama yöntemi dâhil olmak üzere tüm unsurları üzerindeki haklar Platform'a aittir. Bu unsurların izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya türev çalışma üretiminde kullanılması yasaktır.

Platform'a otomatik yöntemlerle toplu veri çekilmesi, içeriğin sistematik olarak kopyalanması ve Platform'un işleyişini zorlayacak istek gönderimi yasaktır.

Kullanıcı, Platform'a yüklediği ilan metni, görsel ve videoların haklarını Platform'a devretmez; bunlar Kullanıcı'da kalır. Kullanıcı, yüklediği içeriğin Platform üzerinde ve Platform'un tanıtım mecralarında yayımlanması, çoğaltılması ve işlenmesi için Platform'a bedelsiz, dünya çapında ve yayın süresiyle sınırlı bir kullanım izni verir.

Bir içeriğin hakkını ihlal ettiğini düşünen hak sahibi, Platform'un iletişim kanalları üzerinden başvurabilir. Platform başvuruyu değerlendirir ve gerekli gördüğü hâllerde içeriği yayından kaldırır.

Harita görselleri ve konum verileri üçüncü taraf sağlayıcılardan alınmaktadır ve ilgili sağlayıcıların lisans koşullarına tabidir. Atıflar harita ve görsel bileşenlerinin üzerinde gösterilir.
8

Yatırım Skoru ve Analiz Çıktıları

Platform, ilan verilerinden yararlanarak 0–10 aralığında bir yatırım skoru ve buna bağlı bazı analiz göstergeleri üretir. Skor, ilanın girilmiş verilerine uygulanan deterministik ve ağırlıklı bir hesabın sonucudur; aynı veri her zaman aynı skoru üretir.

Skor ve analiz çıktıları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Bu çıktılar yatırım tavsiyesi, değerleme raporu, ekspertiz veya herhangi bir finansal danışmanlık hizmeti niteliği taşımaz.

Skorun hesaplanabilmesi için gerekli veriler eksikse ilan skorsuz kalabilir veya skor gösterilmeyebilir. Skorun hesaplandığı ağırlıklar ve eşikler Platform tarafından değiştirilebilir.

Taşınmaz alım, satım ve kiralama kararları Kullanıcı'nın kendi değerlendirmesi ve sorumluluğundadır. Platform, skora veya analiz çıktılarına dayanılarak alınan kararların sonuçlarından sorumlu tutulamaz. Karar öncesinde tapu kaydı, imar durumu ve yapı ruhsatı gibi bilgilerin yetkili kurumlardan teyit edilmesi gerekir.
9

Platform'un Rolü ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform bir ilan yayınlama ve arama hizmetidir. Platform; taşınmazların satıcısı, kiraya vereni, aracısı veya garantörü değildir ve Kullanıcılar arasında kurulan hiçbir ilişkinin tarafı değildir.

Platform, ilan içeriklerinin doğruluğunu taahhüt etmez. İlanda yer alan bilgilerden, taşınmazın ayıplarından ve tarafların birbirine karşı yükümlülüklerinden Platform sorumlu değildir.

Platform, hizmetin kesintisiz ve hatasız sunulacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, teknik arıza, üçüncü taraf hizmet kesintileri ve mücbir sebep hâllerinde hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.

Platform'un ücretli hizmetlerden doğan sorumluluğu, her hâlükârda ilgili hizmet için ödenen bedelle sınırlıdır. Dolaylı zarar, kâr kaybı ve iş kaybı talepleri kapsam dışıdır.

Bu maddedeki sınırlamalar, tüketici mevzuatının emredici hükümlerinin Kullanıcı'ya tanıdığı hakları ortadan kaldırmaz.

10

Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Hangi verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarıldığı, ne kadar süreyle saklandığı ve Kullanıcı'nın Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki hakları KVKK Aydınlatma Metni'nde; veri güvenliği uygulamaları Gizlilik Politikası'nda; çerez kullanımı Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

Kullanıcı, Platform'a yüklediği içerikte üçüncü kişilere ait kişisel veri bulunması hâlinde bu verilerin işlenmesi için gerekli hukuki sebebe sahip olduğunu beyan eder.

11

Askıya Alma, Fesih ve Hesabın Kapatılması

Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunarak işbu Sözleşme'yi feshedebilir. Fesih, Kullanıcı'nın fesihten önce doğmuş yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Platform; işbu Sözleşme'nin ihlali, mevzuata aykırılık, yanıltıcı beyan veya diğer Kullanıcılara zarar verecek davranışlar hâlinde hesabı askıya alabilir ya da Sözleşme'yi feshedebilir. Askıya alma ve fesih kararı Kullanıcı'ya bildirilir.

Hesabın kapatılması hâlinde Kullanıcı'nın kişisel verileri, mevzuatın öngördüğü saklama süreleri ve hukuki yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Satın alınmış ve henüz süresi dolmamış ücretli hizmetlerin Kullanıcı kaynaklı fesih hâlindeki durumu Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları'na tabidir.

12

Değişiklikler ve Yürürlük

Platform, işbu Sözleşme'yi mevzuat değişiklikleri ve hizmetin kapsamındaki gelişmeler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellenen metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kullanıcı'nın aleyhine olan esaslı değişiklikler Kullanıcı'ya ayrıca bildirilir. Bildirimden sonra Platform'u kullanmaya devam edilmesi, güncellenen metnin kabulü sayılır.

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

13

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'nin yorumunda ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici sıfatını haiz olmayan Kullanıcılar bakımından uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14

İletişim

İşbu Sözleşme hakkındaki soru ve talepleriniz için Emlakia'nın resmî iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ticaret unvanı
emlakiacom
Adres
CEVİZLİ MAH. ZUHAL CAD. A BLOK:46 İÇ KAPI NO:50 MALTEPE/İSTANBUL
Vergi No
0851242113
İletişim
contact@emlakia.com
emlakiaBayrTech tarafından geliştirilmiştir
HakkımızdaKullanım KoşullarıMesafeli Satış SözleşmesiTeslimat ve İade ŞartlarıGizlilik PolitikasıKVKK Aydınlatma MetniÇerez Politikası